1. Identificación del Responsable
En cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Qoren informa a sus usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
- RUC / Razón social: 20615358208 QOREN SAC
- Dirección: Jirón Alfonso Ugarte 110, Magdalena del Mar, Lima, Perú
- Correo: info@qoren.pe
- Teléfono / WhatsApp: +51 922 730 662
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando el usuario interactúa con nuestra web, formularios o canales de comunicación:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
- Información de salud relevante para la atención (solo cuando el usuario la proporciona voluntariamente)
- Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas)
No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera a través de este sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas y coordinar reservas de servicios
- Enviar información sobre servicios, horarios y promociones (solo con autorización del usuario)
- Mejorar la experiencia en el sitio web mediante análisis de navegación
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento del titular al completar formularios o contactarnos voluntariamente
- Ejecución de una relación de servicio cuando se coordina o contrata una sesión
- Cumplimiento de obligaciones legales según la normativa peruana vigente.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, como mínimo, durante el plazo exigido por la legislación peruana aplicable. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Compartición de Datos con Terceros
Qoren no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podrán acceder a ellos:
- Personal interno autorizado del Centro
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios al Centro (hosting, correo, herramientas de gestión), bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades públicas cuando así lo exija la ley peruana
7. Derechos del Titular
De acuerdo con la Ley N° 29733, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en posesión del Centro
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede contactarnos:
- Correo: info@qoren.pe
- WhatsApp: +51 922 730 662
- Presencialmente: Jirón Alfonso Ugarte 110, Magdalena del Mar, Lima
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la normativa vigente.
8. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio (cookies técnicas)
- Analizar el tráfico y comportamiento de navegación (Google Analytics u similar)
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Al continuar navegando, se entiende que acepta el uso de cookies conforme a esta política.
9. Seguridad de los Datos
Qoren aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
10. Cambios en esta Política
Qoren se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: Abril 2026
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos personales:
- info@qoren.pe
- +51 922 730 662
- Jirón Alfonso Ugarte 110, Magdalena del Mar, Lima, Perú